Um morador de Três Lagoas, conhecida como a Capital Mundial da Celulose, manifestou sua indignação diante da falta de atendimento nos guichês de venda de passagens durante o período noturno na estação rodoviária do município.

Segundo o internauta, diversos guichês permanecem fechados à noite, deixando passageiros sem alternativas para adquirir passagens presencialmente.

Conforme seu relato, a única empresa que realiza atendimento nesse período é a Reunidas, porém não há disponibilidade de passagens para o trecho entre Três Lagoas e São José do Rio Preto (SP), nos dois sentidos.

Outro ponto destacado é a situação do guichê da Guerino Seiscento, que, segundo as informações apresentadas, está impedido de realizar atendimento devido a uma liminar judicial.

“E quem chega à rodoviária à noite, precisa viajar e não consegue comprar passagem? Vai ter que esperar até as oito horas da manhã? E se não tiver dinheiro, vai dormir onde? Nos bancos da rodoviária?”, questiona o morador, demonstrando revolta com a situação.

O internauta também critica a orientação das empresas para que os passageiros adquiram bilhetes por aplicativos ou pela internet. Ele lembra que muitas pessoas, principalmente idosos e cidadãos com pouca familiaridade com a tecnologia, encontram dificuldades para utilizar esses serviços.

Para o morador, é inadmissível que uma cidade do porte e da importância econômica de Três Lagoas, reconhecida internacionalmente pela produção de celulose, apresente dificuldades no atendimento presencial aos passageiros durante a noite.

A reclamação levanta questionamentos sobre a estrutura de atendimento oferecida pelas empresas de transporte rodoviário, principalmente para quem chega de outras cidades, precisa seguir viagem ou não possui recursos financeiros para custear hospedagem enquanto aguarda a reabertura dos guichês.

Fica o questionamento: quem é responsável por garantir alternativas de atendimento aos passageiros que dependem do transporte rodoviário durante a noite?

O espaço permanece aberto para que as empresas citadas e os responsáveis pela administração da rodoviária apresentem esclarecimentos sobre os horários de funcionamento, a venda de passagens e as alternativas disponíveis aos usuários.

Fonte: Da Redação