Uma novidade anunciada para o WhatsApp promete aumentar a privacidade dos usuários, mas também acendeu um alerta para novos tipos de golpes.

O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-TL) orienta os moradores de Três Lagoas a redobrarem os cuidados ao receber mensagens de pessoas, empresas ou instituições pelo aplicativo.

A mudança permitirá o uso de nomes de usuário, reduzindo a necessidade de compartilhar o número de telefone em determinadas interações. Apesar do benefício para a privacidade, o recurso pode criar novas oportunidades para criminosos tentarem se passar por empresas, bancos, órgãos públicos e até pessoas conhecidas.

Nome parecido não significa contato verdadeiro

A preocupação é que criminosos criem identificações visualmente semelhantes às utilizadas por instituições conhecidas. Uma pessoa pode acreditar que está conversando com um canal legítimo quando, na realidade, está diante de um golpista.

A partir daí, podem surgir pedidos de Pix, senhas, códigos de verificação, dados bancários ou informações pessoais, além dos tradicionais links maliciosos.

Por isso, a principal orientação do Procon-TL é clara: não confie somente no nome que aparece no WhatsApp.

Recebeu mensagem? Confira antes de pagar

O consumidor deve confirmar a identidade do contato pelos canais oficiais da empresa ou instituição. Também nunca deve fornecer senhas ou códigos recebidos por SMS ou WhatsApp.

Outra recomendação é evitar clicar em links suspeitos e desconfiar principalmente de mensagens que tentam criar sensação de urgência, com frases como “pague agora”, “sua conta será bloqueada”, “última oportunidade” ou “envie o código imediatamente”.

O mesmo cuidado vale para pedidos de dinheiro feitos aparentemente por familiares ou amigos. Antes de realizar qualquer Pix, confirme por outro meio se a solicitação é verdadeira.

Caiu no golpe? Agilidade pode fazer diferença

Caso o dinheiro já tenha sido transferido ou informações bancárias tenham sido fornecidas, a orientação é entrar em contato imediatamente com a instituição financeira, solicitando as providências possíveis para proteger contas, cartões e serviços afetados.

A vítima também deve registrar Boletim de Ocorrência na Polícia Civil e preservar todas as provas, incluindo prints das conversas, números ou identificações utilizadas, links recebidos e comprovantes de pagamento.

O alerta ganha importância diante do crescimento das fraudes digitais: no WhatsApp, uma foto conhecida e um nome convincente nunca devem ser suficientes para confiar em quem está do outro lado da tela.

Fonte: Marco Campos / Da Redação